Hubungan Persepsi tentang Beban Kerja dengan Kepuasan Kerja Karyawan Kantor P…

Karyawan cenderung menilai beban kerja yang dirasakan berdasarkan pada apa yang mereka yakini (persepsi) daripada lingkungan luar yang sebenarnya. Setiap karyawan memiliki pandangan atau penilaian yang berbeda-beda mengenai pekerjaannya. Pandangan atau penilaian tersebut dipengaruhi oleh beban kerja yang dirasakannya. Pekerjaan yang menuntut individu memberikan energi atau perhatian (konsentras…

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN DONATUR PAD…

Edisi

Ed. 1, cet. 1

ISBN/ISSN

931331114

Deskripsi Fisik

xvii, 92 hlm., 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KS ES-18 121

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan (Studi Kasus pada Sis…

Kualitas pelayanan didefinisikan sebagai evaluasi menyeluruh pelanggan atas kebaikan kinerja suatu jasa. Kualitas pelayanan menjadi suatu keharusan yang harus dilakukan perusahaan atau lembaga supaya mampu bertahan dan tetap mendapatkan kepercayaan pelanggan. Sedangkan kepuasan konsumen adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil yang ia rasakan dengan harapan. Pe…

Analisis Kepuasan terhadap Penggunaan Instagram Santri di Pondok Pesantren ar…

Pengguna Instagram semakin meningkat, tak terkecuali dikalangan santri yang berguna untuk mempermudah kebutuhan bertukar informasi, sosial, interpretasi diri, serta kebutuhan sarana hiburan.Tujuan dari penelitian ini yakni mengetahui tingkat motif dan kepuasan dalam menggunakan aplikasi Instagram di kalangan santri serta menganalisis signifikansi perbedaan juga korelasi antara GS-GO penggunaan …

HUBUNGAN SPIRITUALITAS DENGAN KEPUASAN KERJA KARYAWAN TETAP DI PG. MERITJAN (…

Hasil observasi yang dilakukan oleh peneliti selama Praktik Pengalaman Lapangan (PPL), menunjukkan rendahnya minat berjamaah dan penundaan beribadah para karyawan mengindikasikan terdapat tingkat spiritualitas karyawan yang rendah. Melalui wawancara yang dilakukan peneliti kepada beberapa karyawan, menyatakan bahwa dengan beribadah membuatnya merasa mudah dan menyenangkan dalam menjalanka…

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Muzaki di Lembaga Amil Zakat In…

Kepuasan nasabah diantaranya ditentukan oleh kualitas pelayanan yang dikehendaki oleh muzaki, sehingga kualitas pelayanan menjadi perioritas utama lembaga amil zakat. Untuk kualitas pelayanan ada dua hal pokok yang saling berkaitan erat yaitu harapan muzaki terhadap kualitas pelayanan dan persepsi muzaki terhadap kualitas pelayanan. Muzaki selalu menilai suatu layanan yang diterima dibandi…

PENGARUH KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS DONATUR INFAK PADA LEMBA…

Edisi

Ed. 1, cet. 1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

x, 93 hlm., 29 cm.

Judul Seri

-

No. Panggil

KS ES-18 086

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen Aqiqah Nurul Hayat Kot…

Dalam memberikan jasa kepada konsumen kualitas pelayanan merupakan hal penting yang harus di utamakan, karena dengan adanya kualitas pelayanan yang baik maka akan timbul kepuasan terhadap konsumen. Karena kepuasan konsumen merupakan dasar dari sebuah hubungan antara konsumen dan perusahaan. Apabila konsumen merasakan kepuasan terhadap produk atau jasa sebuah perusahaan maka mereka akan setia ke…

Pengaruh kualitas layanan terhadap kepuasan anggota koperasi syari'ah serba u…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xv, 85 hlm : 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

KS/EI-15/070

Hubungan kepuasan kerja pada aspek finansial dengan loyalitas kerja karyawan …

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiv, 79 hlm,: 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

KS/PSI-16/005