Produk merupakan segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar untuk memenuhi keinginan serta kebutuhan konsumen. Salah satu cara yang dapat dilakukan dalam memenuhi kebutuhan dari konsumen yaitu dengan meningkat kualitas produk. Kualitas produk merupakan hal penting yang harus diperhatikan oleh setiap perusahaan apabila ingin bersaing di pasar untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen. …