Disrupsi menjadi kata yang populer dalam revolusi industri 4.0. Perkembangan teknologi siber telah memberikan tantangan baru etika komunikasi, baik secara teori maupun praktik. Tantangan dan jawaban tentang persoalan etika ini semakin mengemuka dalam masyarakat yang pluralis. Isinya beranjak dari berag pertanyaan tentang persoalan etika komunikasi di era siber yang disajikan secara runtut. Diaw…
Buku ini mendiskusikan penggunaan media sosial dalam interaksi antara pemerintah dengan warga negara dan perannya dalam membentuk citra pemerintah. Tulisan ini bersumber dari studi kasus tunggal pada akun resmi YouTube Pemerintah Provinsi DKI Jakarta. Penulis melakukan analisis konten terhadap 346 video resmi yang diunggah pada periode 1 Maret 2016 sampai dengan 31 Mei 2016 dan 8237 komentar ya…