Persaingan antar perusahaan dalam hal pelayanan bukan hanya sekedar memberikan pelayanan biasa, namun juga perlu memberikan pelayanan yang lebih atau bisa disebut dengan Service Excellent (Pelayanan Prima). Service Excellent adalah suatu pelayanan yang memenuhi standar kualitas. Pelayanan yang memenuhi standar kualitas adalah suatu pelayanan yang sesuai dengan harapan dan kepuasan pelanggan ata…
Persaingan sering dikonotasikan negatif karena dianggap mementingkan diri sendiri. Oleh karena itu, Islam menekankan adanya moralitas seperti persaingan yang sehat, kejujuran, keterbukaan, dan keadilan. Implementasi nilai-nilai tersebut merupakan tanggungjawab bagi setiap pelaku pasar. Sehubungan dengan hal tersebut, penulis memilih Dusun Purworejo sebagai lokasi penelitian. Alasannya karena d…
Kemitraan usaha peternakan merupakan kerjasama yang terdiri dari bakul dan plasma dengan porsi modal yang berbeda. Bakul sebagai pensuplai sarana produksi dan peternak menjalankan operasional kandang. Dalam Islam kemitraan tersebut disebut syirkah inan. Dalam pelaksanaan menjalankan kemitraan, etika bisnis Islam sangat penting untuk dilaksanakan agar kemitraan berjalan sesuai harapan dan …