Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan jamaah haji pada Kelo…

Kualitas pelayanan adalah tingkat keunggulan yang diharapkan dan pengendalian atas tingkat keunggulan tersebut untuk memenuhi keinginan pelanggan. Sedangkan kepuasan adalah tanggapan pelanggan atas terpenuhinya kebutuhan yang berarti bahwa penilaian pelanggan atas barang atau jasa memberikan tingkat kenyamanan yang terkait dengan pemenuhan suatu kebutuhan, termasuk pemenuhan kebutuhan yan…

Pengaruh harga dan fasilitas terhadap kepuasan konsumen Simpang Lima Futsal K…

Harga adalah unsur penting dalam sebuah perusahaan dimana dengan adaya harga maka perusahaan akan mendapatan income bagi keberlangsungan perusahaan. Fasilitas merupakan komponen individual dari penawaran yang mudah ditambahkan atau dikurangi tanpa mengubah kualitas dan modal jasa. Sedangkan kepuasan konsumen adalah hasil yang dirasakan oleh pembeli yang mengalami kinerja sebuah perusahaan yang …

Pengaruh harga terhadap kepuasan konsumen minyak goreng Fortune (studi kasus …

Untuk memenuhi kebutuhan, manusia membutuhkan kelompok dalam rangka melakukan bisnis. Bisnis adalah serangkaian kegiatan yang berhubungan dengan pembelian ataupun penjualan barang dan jasa yang dilakukan secara berulang-ulang. Salah satu bisnis yang berkembang cepat dari waktu ke waktu ialah ritel. Usaha ritel dapat ditemui dengan mudah dan jumlahya sangat banyak Usaha ritel tersebut dapat berb…

Pengaruh kepuasan terhadap loyalitas donatur (studi pada donatur rutin Yatim …

Kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil produk jasa yang diterima dengan yang diharapkan. Jika kinerja atau hasil produk jasa melebihi harapan pelanggan, maka pelanggan akan sangat puas. Jika kinerja atau hasil produk jasa sesuai dengan harapan pelanggan, maka pelanggan akan puas. Jika kinerja atau hasil produk jasa tidak memenuhi harapan pelanggan, m…

Peran lingkungan dalam meningkatkan kepuasan kerja (studi pada home industry …

Tenun ikat merupakan salah satu kain tradisional Indonesia yang diproduksi diberbagai daerah di Indonesia. Salah satu tenun ikat terbesar di Bandar adalah tenun ikat UD Medali Mas, dalam proses produksinya masih menggunakan ATBM sehingga karyawan merupakan tulang punggung penggerak aktivitas organisasi. Selain itu, untuk menghadapi perkembangan bisnis maka perusahaan dituntut untuk memperhatika…

Sehat dan bugar selama puasa ramadhan & lebaran : tips mengatasi berbagai gan…

Berpuasa bulan Ramadhan merupakan kewajiban agama. Namun, tidak semua umat Islam selalu dapat menjalaninya dengan mulus. Banyak orang terpaksa tidak berpuasa lantaran gangguan kesehatan yang sebenarnya mudah diatasi dengan pola makan tertentu. Bahkan, dalam kondisi tertentu, puasa sangat dianjurkan bagi penderita tekanan darah tinggi, hiperkolesterolemia, dan diabetes mellitus. Mengapa pengh…

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan stasiun Kediri

Kualitas Pelayanan adalah ukuran seberapa bagus tingkat layanan yang diberikan mampu sesuai dengan ekspektasi (harapan) pelanggan. Sedangkan Kepuasan Pelanggan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan antara persepsi/kesannya terhadap kinerja (hasil) suatu produk dan harapan-harapannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan Stasiun Ke…

Hubungan budaya kerja, kepuasan kerja. dan motivasi terhadap kinerja guru di …

Kinerja guru adalah unjuk kerja seorang guru dalam melaksanakan tugas sebagai realisasi konkret dari kompetensi berdasarkan kecakapan, pengalaman dan kesungguhan. Budaya kerja merupakan sistem penyebaran kepercayaan dan nilai-nilai yang berkembang dalam suatu lembaga dan mengarahkan perilaku segenap anggota lembaga. Kepuasan kerja merupakan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya. Motivasi ada…

Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan anggota di KSPPS Tunas Artha Ma…

Kepuasan nasabah diantaranya ditentukan oleh faktor kualitas pelayanan yang dikehendaki oleh anggota/nasabah, sehingga kualitas pelayanaan menjadi perioritas utama Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah. Untuk kualitas Pelayanan ada dua hal pokok yang saling berkaitan erat yaitu harapan nasabah terhadap kualitas pelayanan dan persepsi nasabah terhadap kualitas pelayanan. Nasabah selalu menil…

Menyingkap Sebab ,Manfaat dan Pengaruh Positif dalam Berdo'a Serta Merendahka…

Edisi

Cet 1

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

86 hlm, 23cm

Judul Seri

-

No. Panggil

2X5.4 YAS m