Text
Hubunga pengguna aplikasi streaming musik Spotify terhadap kepuasan konsumen pada komunitas Wargakelana
Aplikasi streaming musik Spotify adalah sebuah platform musik yang menyajikan hiburan musik legal secara online atau streaming Melalui Spotify pengguna dapat mendengarkan musik dari berbagai gente dan artis baik lokal maupun mancanegara. Dengan kemudahan itu banyak kalangan milenial yang menggunakan Spotify, terutama yang mulai menginjak usia 16-26 tahun di mana pada usia ini mereka cenderung memiliki banyak minat atau perhatian berhadap suatu hal yang mereka anggap penting. Penggunaan media menciptakan kepuasan konsumen terhadap pengguna yang mendengarkan aplikasi streaming nusik Spotify. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) tingkat penggunaan aplikasi streaming musik Spotify pada komunitas Wargakelana, (2) tingkat kepuasan konsumen dalam aplikasi streaming musik Spotify pada komunitas Wargakelana, (3) ada tidaknya antara penggunaan aplikasi streaming musik Spotify dengan kepuasan konsumen pada komunitas Wargakelana.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif
Sampel dalam penelitian ini sebanyak 135 responden komunitas Wargakelana yang menggunakan streaming musik Spotify, Instrumen yang digunakan dalam pengambilan data menggunakan skala psikologis. Teknik analisis berupa analisis statistik deskriptif dan analisis teknik inferensial untuk mengkaji variabel penelitian. Keakuratan dan kemudahan pengolahan data dalam analisis penelitian ini dilakukan menggunakan program komputer SPSS verst 16.0 for Windows
Hasil penelitian menunjukkan bahwa nilai signifikansi 0,00 0,05, sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang diajukan peneliti diterima yakni Ha diterima Ho ditolak. Besarnya hubungan kedua variabel dapat dilihat dari Pearson Correlation yaitu sebesar 0,775, hasil tersebut menyatakan bahwa hubungan penggunaan aplikasi sirteaming musik Spotify dengan kepuasan konsumen pada komunitas Wargakelana berada di tingkat kuat dengan arah positif yang artinya semakin tinggi penggunaan aplikasi streaming musik Spotify maka semakin tinggi pula kepuasan konsumen pada komunitas Wargakelana
Tidak tersedia versi lain