Industri dituntut tidak hanya melakukan aktivitas bisnis untuk memperoleh pelanggan baru, tetapi juga untuk meningkatkan kesetiaan dari pelanggan lama atau customer loyalty. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui customer satisfaction, customer trust, dan customer loyalty. Selain itu juga untuk mengetahui pengaruh customer satisfaction terhadap customer loyalty dan pengaruh customer trust te…
Dalam perkembangan zaman, praktik muamalah sangat beragam, salah satunya adalah sewa jasa. Praktik sewa jasa yang mengalami perkembangan adalah sewa jasa perawatan ikan hias mas koki pada UD. Cendana yang ada di Desa Cendono Kecamatan Kandat Kabupaten Kediri. Praktik sewa jasa perawatan ikan hias mas koki yang dilakukan UD. Cendana merupakan bentuk kegiatan muamalah baru, oleh karena itu dibutu…
Buku ini terdiri dari 14 bab pembahasan yang berisi materi, yakni: masalah ekonomi dan ilmu ekonomi, kegiatan ekonomi; kosumsi; produksi; distribusi; permintaan dan penawaran; keseimbangan pasar; elastisitas permintaan dan penawaran; biaya produksi, penerimaan, dan laba/rugi usaha; pasar produk; pasar faktor produksi; produk dan pendapatan nasional; perdagangan internasional; serta kebijakan ek…
Islam adalah agama yang mengajarkan kedamaian dan keselamatan Rahmatan Lil a'lamin. Umat islam adalah umat yang selalu berbondong-bondong untuk memperbaiki diri dan mengharap keridhoan Allah swt. Umat islam diperintahkan untuk belajar dan memberikan ilmu kepada orang lain.Pengajian merupakan salah satu media dakwah untuk memberikan ilmu, dan mengarahkan pada keselamatan dunia dan akhirat. Penga…
Sebelum memulai studi, mahasiswa biasanya memiliki keterampilan belajar yang cenderung bervariasi. Selama proses perkuliahan, mahasiswa diberikan berbagai stimulasi dan kesempatan untuk mengembangkan kompetensinya dalam belajar. Keterampilan belajar ini disebutkan dalam beberapa studi, punya kontribusi yang besar terhadap kesuksesan belajar mahasiswa. Mahasiswa yang lebih terampil dalam kompete…
Hingga hari ini, angka melek huruf masyarakat Indonesia masih tergolong rendah. Adanya pengembangan program literasi dimaksudkan untuk membangun karakter gemar membaca yang terus melekat pada setiap individu. Literasi bukan hanya diartikan dengan membaca dan menulis saja, melainkan juga memperkaya diksi dengan membaca dan menyampaikan isinya kembali pada orang lain (public speaking). Literasi d…
Kecerdasan emosional dan spiritual penting untuk dikembangkan dalam rangka mewujudkan nilai dan perilaku (akhlak) yang baik bagi siswa. Pada prinsipnya di dalam dunia pendidikan, dalam proses pembelajaran seorang guru seharusnya tidak hanya mementingkan kecerdasan IQ saja pada siswa, tetapi juga memperhatikan, menumbuhkan serta mengembangkan kecerdasan emosional dan spiritual (ESQ) pada siswa. …