Komunikasi merupakan jantung dan seni dari kedokteran. Komunikasi efektif dokter-pasien merupakan fungsi klinikal utama yang tidak dapat didelegasikan. Dengan komunikasi efektif, kedua belah pihak diuntungkan : dokter memperoleh data akurat sebelum menegakkan diagnosis. Komunikasi efektif mengurangi ketidakpastian bagi pasien dan menimbulkan kepercayaan. Buku ini membahas fondasi konseptual kom…
Komunikasi antarpribadi (Dyadic communication)merupakan cabang disiplin ilmu komunikasi yang relatif baru dibandingkan dengan komuikasi massa. Mulai berkmbang sejak 1960-an dan kini kedudukannya sejajar dengan studi komunikasi massa. Mengembangkan studi yang dinamakan "norma elasional" yang hanya berlaku bagi dua interektan yang berkomunikasi, disepakati secara bersama di luar norma-norma yang …