Untuk memenuhi kebutuhan, manusia membutuhkan kelompok dalam rangka melakukan bisnis. Bisnis adalah serangkaian kegiatan yang berhubungan dengan pembelian ataupun penjualan barang dan jasa yang dilakukan secara berulang-ulang. Salah satu bisnis yang berkembang cepat dari waktu ke waktu ialah ritel. Usaha ritel dapat ditemui dengan mudah dan jumlahya sangat banyak Usaha ritel tersebut dapat berb…
Kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil produk jasa yang diterima dengan yang diharapkan. Jika kinerja atau hasil produk jasa melebihi harapan pelanggan, maka pelanggan akan sangat puas. Jika kinerja atau hasil produk jasa sesuai dengan harapan pelanggan, maka pelanggan akan puas. Jika kinerja atau hasil produk jasa tidak memenuhi harapan pelanggan, m…
Tenun ikat merupakan salah satu kain tradisional Indonesia yang diproduksi diberbagai daerah di Indonesia. Salah satu tenun ikat terbesar di Bandar adalah tenun ikat UD Medali Mas, dalam proses produksinya masih menggunakan ATBM sehingga karyawan merupakan tulang punggung penggerak aktivitas organisasi. Selain itu, untuk menghadapi perkembangan bisnis maka perusahaan dituntut untuk memperhatika…
Berpuasa bulan Ramadhan merupakan kewajiban agama. Namun, tidak semua umat Islam selalu dapat menjalaninya dengan mulus. Banyak orang terpaksa tidak berpuasa lantaran gangguan kesehatan yang sebenarnya mudah diatasi dengan pola makan tertentu. Bahkan, dalam kondisi tertentu, puasa sangat dianjurkan bagi penderita tekanan darah tinggi, hiperkolesterolemia, dan diabetes mellitus. Mengapa pengh…
Kualitas Pelayanan adalah ukuran seberapa bagus tingkat layanan yang diberikan mampu sesuai dengan ekspektasi (harapan) pelanggan. Sedangkan Kepuasan Pelanggan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang muncul setelah membandingkan antara persepsi/kesannya terhadap kinerja (hasil) suatu produk dan harapan-harapannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan Stasiun Ke…
Kinerja guru adalah unjuk kerja seorang guru dalam melaksanakan tugas sebagai realisasi konkret dari kompetensi berdasarkan kecakapan, pengalaman dan kesungguhan. Budaya kerja merupakan sistem penyebaran kepercayaan dan nilai-nilai yang berkembang dalam suatu lembaga dan mengarahkan perilaku segenap anggota lembaga. Kepuasan kerja merupakan perasaan seseorang terhadap pekerjaannya. Motivasi ada…
Kepuasan nasabah diantaranya ditentukan oleh faktor kualitas pelayanan yang dikehendaki oleh anggota/nasabah, sehingga kualitas pelayanaan menjadi perioritas utama Koperasi Simpan Pinjam Pembiayaan Syariah. Untuk kualitas Pelayanan ada dua hal pokok yang saling berkaitan erat yaitu harapan nasabah terhadap kualitas pelayanan dan persepsi nasabah terhadap kualitas pelayanan. Nasabah selalu menil…
Kualitas Pelayanan menjadi keharusan yang dilakukan perusahaan supaya mampu bertahan dan tetap mendapat kepercayaan pelanggan. Salah satu permasalahan pada perusahaan ini bukan pada produk apa yang diberikan kepada nasabah, tetapi bagaimana cara memberikan kualitas pelayanan yang baik dan rasa puas pada nasabah. Karena semakin baik kualitas pelayanan yang diterima nasabah, diharapkan dapat memb…
Kompensasi adalah sesuatu yang diterima karyawan sebagai pengganti kontribusi jasa mereka pada perusahaan. Sedangkan kepuasan kerja adalah suatu keadaan perasaan yang menyenangkan atas pekerjaannya. Salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja adalah kompensasi. Dengan adanya kompensasi dapat menarik, mempertahankan dan memberikan rasa puas terhadap karyawan. Penelitian ini bertujuan untu…
Perkembangan dunia kesehatan di Indonesia semakin marak dan semakin unjuk diri dalam penunjangan fasilitas terbaik bagi kepuasan pekerja maupun pasien. Rumah Sakit Ahmad Dahlan Kota Kediri memberikan effort yang baik dalam meningkatkan kualitas rumah sakit, baik dari segi sumber daya manusia maupun fasilitas fisik lainnya. Sumber daya manusia memiliki peran penting bagi lembaga atau perusahaan …