PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA SABUN MANDI LIFEBUOY (S…

Kepercayaan (trust) yaitu kemauan seseorang untuk mempercayakan perusahaan atau sebuah merek untuk melakukan atau menjalankan sebuah fungsi. Sedangkan Loyalitas Konsumen adalah suatu sikap positif dari seorang konsumen pada merek dimana konsumen memilih untuk membeli merek tertentu dibandingkan merek yang lain dalam satu kategori produk secara konsisten. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahu…

PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (STUDI PADA KONSUMEN TOKO PERAL…

Kepuasan konsumen adalah sejauh mana manfaat sebuah produk dirasakan sesuai dengan apa yang diharapkan pelanggan. Sedangkan loyalitas konsumen adalah komitmen pelanggan bertahan secara mendalam untuk berlangganan kembali atau melakukan pembelian ulang produk/ jasa terpilih secara konsisten dimasa yang akan datang, meskipun pengaruh situasi dan usaha-usaha pemasaran mempunyai potensi untuk menye…

Analisis strategi promosi dalam meningkatkan loyalitas konsumen ( studi kasus…

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

xiii, 81 hlm, : 29 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

KS/EI-16/007