Ditapis dengan
Pengaruh kepuasan terhadap loyalitas donatur (studi pada donatur rutin Yatim …
Kepuasan adalah tingkat perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil produk jasa yang diterima dengan yang diharapkan. Jika kinerja atau hasil produk jasa melebihi harapan pelanggan, maka pelanggan akan sangat puas. Jika kinerja atau hasil produk jasa sesuai dengan harapan pelanggan, maka pelanggan akan puas. Jika kinerja atau hasil produk jasa tidak memenuhi harapan pelanggan, m…
- Edisi
- Ed. 1, cet. 1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xvii, 74 hlm., 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KS ES-20 035
Peran inovasi produk dalam memperthankan loyalitas konsumen (studi kasus UD. …
Era globalisasi saat ini laju perkembangan dunia pendidikan berpengaruh terhadap aspek-aspek kehidupan masyarakat. Dengan meningkatnya jumlah lembaga pendidikan anak usia dini, berdampak pada meningkatnya jumlah permintaan alat permainan edukatif. UD. Barokah Handicraft sebagai produsen APE dituntut untuk menciptakan produk yang bisa menarik minat anak-anak yang dilain sisi juga memenuhi kuriku…
- Edisi
- Ed. 1, cet. 1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xv, 95 hlm., 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KS ES-19 126
Pengaruh kepuasan terhadap loyalitas nasabah (studi kasus nasabah pembiayaan …
Persaingan yang semakin erat antar lembaga keuangan syariah, membuat setiap lembaga harus memerhatikan nasabahnya agar tetap menggunakan produk dan jasa di lembaga tersebut secara berkesinambungan atau loyal. Terdapat faktor yang mendorong terjadinya loyalitas nasabah yaitu kepuasan. Nasabah akan loyal jika kinerja yang diberikan dapat memenuhi harapannya, sehingga nasabah akan puas dan akan me…
- Edisi
- Ed. 1, cet. 1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xviii, 125 hlm., 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KS ES-21 012
Pengaruh Kualitas Produk Dan Harga Terhadap Loyalitas Konsumen Kue Bolu Kerin…
Loyalitas konsumen merupakan komitmen konsumen untuk tetap bertahan menggunakan layanan dari penyedia layanan secara konsisten dan dalam waktu lama. Untuk mempengaruhi loyalitas konsumen produsen tidak bisa lepas dari kualitas produk dan harga. Kualitas produk adalah kesesuaian produk dengan kebutuhan pasar atau konsumen. Harga adalah sejumlah uang yang diberikan untuk mendapatkan produk a…
- Edisi
- Ed. 1, cet. 1
- ISBN/ISSN
- -
- Deskripsi Fisik
- xviii, 105 hlm., 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KS ES-18 048
Pengaruh Kepercayaan terhadap Loyalitas Konsumen Go-Ride pada Aplikasi Go-Jek…
Kepercayaan adalah kemauan seseorang untuk mempercayakan perusahaan atau sebuah merek untuk melakukan atau menjalankan sebuah fungsi Kepercayaan konsumen pada suatu produk dapat diciptakan dengan memberikan jaminan keamanan dan manfaat pada produk yang bersangkutan. Suatu perusahaan harus mampu menciptakan kepercayaan konsumen terhadap suatu produk yang ditawarkan. Jika konsumen mempercayai pro…
- Edisi
- Ed. 1, cet. 1
- ISBN/ISSN
- 931315815
- Deskripsi Fisik
- xv, 88 hlm., 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KS ES-19 090
Peran Strategis Pemasaran Nobby Hijab dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen…
Seiring perkembangan jaman, bisnis ritel mengalami perkembangan yang dukup pesat, khususnya di Indonesia. hal ini diandai dengan makin banyaknya bisnis ritel tradisional yang melakukan pembenahan diri menjadi bistnis riterl modern, maupun bisnis ritel modern yang baru lahir. Ritel merupakan keseluruhan aktivitas bisnis yang terkait dengan penjualan dan pemberian layanan kepada konsumen untuk pe…
- Edisi
- Ed. 1, cet. 1
- ISBN/ISSN
- 931318515
- Deskripsi Fisik
- xv, 78 hlm., 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KS ES-19 080
Pengarauh Kepercayaan terhadap Loyalitas Konsumen SIkat Gigi Formula (Studi p…
Kepercayaan adalah harapan seseorang bahwa kata-kata pihak lain dapat dipercaya. Sedangkan loyalitas konsumen adalah konsumen membeli produk secara berulang atau konsisten. Kepercayaan konsumen merupakan salah satu aset penting bagi perusahaan, kepercayaan terhadap produk tersebut akan membentuk loyalitas konsumen, dimana konsumen mengalami suatu pengalaman didalam menggunakan suatu produk ters…
- Edisi
- Ed. 1, cet. 1
- ISBN/ISSN
- 931319815
- Deskripsi Fisik
- xix, 83 hlm., 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KS ES-19 079
Pengaruh Gaya Kepemimpinan dan Kompensasi terhadap Loyalitas Karyawan (Studi …
Gaya kepemimpinan adalah norma perilaku yang digunakan oleh seseorang pada saat orang tersebut berusaha mempengaruhi perilaku orang lain seperti yang ia lihat. Kompensasi adalah semua pendapatan yang berbentuk uang, barang langsung ataupun tidak langsung yang diterima karyawan atas jasa yang diberikan kepada perusahaan. Loyalitas karyawan adalah suatu kecenderungan karyawan untuk tidak pindah k…
- Edisi
- Ed. 1, cet. 1
- ISBN/ISSN
- 931345515
- Deskripsi Fisik
- xix, 104 hlm., 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KS ES-19 075
Pengaruh Emotional Bonding terhadap Loyalitas Konsumen pada Merek Mie Sedaap …
Emotional Bonding (ikatan emosi) dapat didefinisikan dimana konsumen dapat terpengaruh oleh sebuah merek yang memiliki daya tarik tersendiri sehingga konsumen dapat diidentifikasikan dalam sebuah merek, karena sebuah merek dapat mencerminkan karakteristik konsumen tersebut. Ikatan yang tercipta dari sebuah merek ialah ketika konsumen merasakan ikatan yang kuat dengan konsumen lain yang mengguna…
- Edisi
- Ed. 1, cet. 1
- ISBN/ISSN
- 933112515
- Deskripsi Fisik
- xvii, 79 hlm., 29 cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KS ES-19 055
PENGARUH KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN PADA SABUN MANDI LIFEBUOY (S…
Kepercayaan (trust) yaitu kemauan seseorang untuk mempercayakan perusahaan atau sebuah merek untuk melakukan atau menjalankan sebuah fungsi. Sedangkan Loyalitas Konsumen adalah suatu sikap positif dari seorang konsumen pada merek dimana konsumen memilih untuk membeli merek tertentu dibandingkan merek yang lain dalam satu kategori produk secara konsisten. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahu…
- Edisi
- Ed. 1, cet. 1
- ISBN/ISSN
- 931311715
- Deskripsi Fisik
- xix, 104 hlm., 29 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- KS ES-19 024
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah