Gaya APA

Moenir, H. (2014). Manajemen pelayanan umum di Indonesia (Ed. 1, Cet. 1). Jakarta: Bumi Aksara.

Gaya MLA

Moenir, H.A.S. "Manajemen pelayanan umum di Indonesia". Ed. 1, Cet. 1 Jakarta: Bumi Aksara, 2014. Text.