Persaingan antara pasar industri perawatan pribadi dan konsmetik semakin kompetitif. Membanjirnya produk-produk perawatan pribadi dan kosmetik di pasaran mempengaruhi minat konsumen yang berdampak pada keputusan pembelian. Salah satu yang sedang gencar dalam persaingan produk perawatan pribadi adalah produk sampo. Bagi konsumen merek dan kualitas menjadi hal utama dalam menentukan pilihan. Dima…